ICS	03.120.10
CCS	NRIEC   A00

团体标准

T/NRIEC 001—2023    

 

 企业阳明文化建设指南

 

Guide of enterprise Yangming culture construction

 

 

 

2023 - 11 - 26发布

2023 - 12 - 10实施

宁波市企业文化研究会  发布

本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则  第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件起草单位：宁波市文化旅游研究院、宁波市企业文化研究会、浙大宁波理工学院、宁波方太厨具有限公司。

本文件主要起草人：戚迎春、单位、黄文杰、王晓菁、乔津晶、李祥宇、周东旭、施真。

 

企业阳明文化建设是将阳明文化的中华优秀传统文化和现代企业管理思想相结合，并以之为核心建设具有中国特色企业文化的一种管理实践。企业阳明文化建设指南的编制、施行对推动优秀企业文化建设，实现企业高质量发展，以及弘扬中华优秀传统文化都有着重要的现实意义。

 

 

 企业阳明文化建设指南

   

     1　范围

   本文件给出了企业阳明文化建设的总体原则，规定了企业文化建设的领导、组织和战略，精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的建设，文化内容的生产与传播，以及企业阳明文化建设评价与持续改进等相关内容及要求。

本文件适用于企业阳明文化的建设、运行与管理。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 15496 企业标准体系 要求

GB/T 19273 企业标准化工作 评价与改进

GB/T 27922 商品售后服务评价体系

GB/T 27925 商业企业品牌评价与企业文化建设指南

000013　术语和定义

GB/T 27925界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1　
企业阳明文化建设

企业将阳明文化的中华优秀传统文化和西方企业管理思想相结合，以阳明思想为指导和精神内核，开展企业文化建设，全面提升企业核心竞争力、实现企业高质量发展的一种管理实践。

4　总体原则

4.1　以人为本原则

企业阳明文化建设应坚持以人为本的原则，体现关心人、尊重人、理解人和信任人，导人向善、助人成长。

4.2　表里一致原则

企业阳明文化建设应坚持思想观念为核心，树立组织成员正确的价值观念和哲学思想，以此为基础建设企业阳明文化。

4.3　立足实际原则

企业阳明文化建设应结合企业实际展开，因地制宜、有主有次、有所取舍，建设具有自己特色、适合自身发展的企业文化。

4.4　经济性原则

企业阳明文化建设应以企业的经济活动服务为根本目标，应有利于企业的生存和发展，不能脱离生产经营实际，为文化而文化。

4.5　社会责任原则

企业阳明文化建设应体现阳明思想的使命担当，并以之为最终奋斗理想，打造使命型企业形象。

5　领导、组织与战略

5.1　领导承诺和垂范

5.1.1　企业负责人应在企业阳明文化建设中发挥决定性领导作用，并做出以下承诺：

—— 确保以阳明文化为精神核心确立企业精神、使命、愿景和核心价值观；

—— 确保企业阳明文化建设所需各种资源的获得；

—— 确保企业阳明文化建设是企业的一项长期发展战略。

5.1.2　企业负责人和中高层管理人员应：

—— 研习阳明文化相关经典、著述，参加阳明文化相关研讨、交流，广泛学习阳明文化在个人修身、企业经营中的各种经典案例，深入理解阳明思想精髓，并能阐述、传播阳明思想；

—— 能将阳明思想与企业经营、管理实践相结合，将阳明思想灵活应用于企业决策与管理工作；

—— 能以身作则，在个人思想、行为方面践行阳明文化。

5.2　组织

5.2.1　企业宜设立企业阳明文化建设（管理）委员会或管理部门，企业主要领导担任负责人。

5.2.2　企业宜形成企业阳明文化建设骨干队伍，包括企业文化主管部门、各级管理人员、技术及业务骨干人员等，引领企业阳明文化建设。

5.2.3　企业宜形成企业阳明文化建设基层组织，在基层部门/生产一线设立企业阳明文化建设小组，或配备企业文化专员，推进企业阳明文化建设。

5.2.4　有条件的企业可引入第三方机构参与企业阳明文化建设，包括战略研究、规则制定、员工合理化建议机制、企业阳明文化建设成效评估等。

5.3　战略

5.3.1　企业宜形成体现阳明文化与时代发展相结合的稳定的精神、使命、核心价值观。

5.3.2　企业阳明文化建设宜系统展开，既有精神、理念、价值观的构建，也有制度、体制的约束，也有相应的激励机制支撑。

5.3.3　企业阳明文化建设宜成为企业的长期发展战略，有计划、目标、任务、项目和评估等。

6　精神文化建设

6.1　企业精神

6.1.1　企业负责人应将阳明思想融入自身的思想观念、领导风格、管理方式、行为习惯、经营理念，形成企业家精神，并成为具有示范性、导向性、特征性的精神文化，主导企业精神的形成及发展。

6.1.2　企业应以阳明文化的思想为核，打造有责任担当、有家国情怀、面向世界、面向未来的企业形象。

6.1.3　企业应基于阳明文化精神构建企业文化精神内涵，宜包括但不限于：

—— 立志文化；

—— 勤学文化；

—— 改过文化；

—— 责善文化；

—— 快乐文化；

—— 使命文化；

—— 仁爱文化。

6.2　使命、愿景和价值观

6.2.1　企业应以阳明思想为指引确立组织的使命、愿景和价值观，价值观宜包括但不限于：

—— 以人为本；

—— 诚实守信；

—— 工匠精神；

—— 文化互鉴；

—— 社会责任。

6.2.2　企业应确保将使命、愿景和价值观清楚、准确传递给全体组织成员，使组织成员知使命、担使命、成使命，推动使命型企业建设。

6.2.3　企业使命、愿景和价值观宜符合语言美学要求，表述通俗、简明、清晰、易懂、易记、易传播。

6.3　经营理念和管理哲学

企业应以企业使命、愿景和价值观为基础，确立企业的经营理念和管理哲学。

6.4　企业风气

6.4.1　阳明文化的思想和精神应能体现在组织全体成员的思想作风、道德素养、工作态度、工作方式、生活态度各方面，企业形成独特的能量场，并为员工、客户、社会社会所感知。

6.4.2　企业应努力打造相互尊重、相互信任、相互支持、紧密协作、公平竞争的工作氛围。

6.4.3　企业应努力打造以客户需求为导向、以客户满意为宗旨的工作风气。

7　制度文化建设

7.1　组织机构

7.1.1　企业应建立能够高效组织企业的各项生产、经营活动、具备良好协调能力的组织领导体制。

7.1.2　企业组织机构的层级及数量设置合理，权力集中度适宜。

7.1.3　企业各级管理人员有较高的决策力、领导力和执行力，能够依法建制、治理和管理。

7.2　标准体系

000017.2.1　企业应以阳明文化精神为指导设立管理、产品及服务标准体系。

7.2.2　企业应建立完善的标准体系，可按照GB/T 15496执行。

7.2.3　企业可按照GB/T 19273定期开展标准评估，持续改进和完善相关标准。

7.3　制度建设

7.3.1　企业应围绕标准体系建立完善的规章制度，宜包括但不限于：

—— 人力资源管理制度；

—— 质量管理制度；

—— 安全管理制度；

—— 职代会制度；

—— 合理化建议制度；

—— 合伙人制度。

7.3.2　企业制度建设、实施应体现阳明文化成己成物思想，将发展自己、发展员工、发展客户和发展社会统一于阳明心学制度文化建设。

7.4　企业习俗

7.4.1　企业应有长期沿袭的典礼、仪式、节日、活动等，宜包括但不限于：

—— 企业年会；

—— 阳明文化、优秀传统文化学习日；

—— 优秀员工事迹报告会；

—— 知识竞赛；

—— 技能大赛；

—— 文体活动；

—— 团建活动。

7.4.2　习俗活动应尽量融入阳明文化元素。如以阳明文化元素为主题设立的相关荣誉奖项，以阳明文化典籍为主要内容的集体学习等。

8　行为文化建设

8.1　领导行为

8.1.1　企业管理人员对企业的核心价值观应做到率先垂范。

8.1.2　企业管理人员应积极传播企业的愿景、使命、价值观、理念、哲学。

8.1.3　企业经营管理决策应坚持人本原则、民主原则，做到尊重员工、相信员工、支持员工。

8.2　员工行为

8.2.1　员工应学习阳明先生的主要事迹及阳明心学的主要思想。

8.2.2　员工应养成诚信、敬业、奉献、创新等的职业素养。

8.2.3　员工应具有积极乐观、为人真诚、与人为善、吃苦耐劳、勇于担当等的道德素养。

8.3　榜样行为

8.3.1　企业应开展荣誉文化建设，建立荣誉身份、荣誉晋级、先进表彰、特殊贡献奖励、先进事迹报告会等荣誉文化机制，以人生进阶，激励员工发展。

8.3.2　企业应尽力发挥榜样引领作用，通过具有鲜明特色的描写创业史、敬业、奋斗、创新代表人物、代表部门等的文字、视频宣传资料广泛宣传企业榜样、企业精神，推进良知践行。

8.4　礼仪规范

8.4.1　企业宜制定包括工作着装、习惯用语、打招呼、接打电话、收递名片、日常接待等的员工日常行为基本礼仪规范。

8.4.2　企业宜针对重大节庆活动、品牌活动、客户关系维护活动等建立完善的活动接待流程和企业形象展示规范。

9　物质文化建设

9.1　企业形象标识系统

9.1.1　企业宜建立美观、易识别的企业形象标识系统，包括名称、符号、徽记、歌曲、标准字、标准色等。

9.1.2　企业形象标识系统宜尽量融入阳明文化元素。

9.1.3　企业形象标识系统应统一应用于企业形象展示各方面，包括但不限于：

—— 企业厂区、办公场所的设计、装饰；

—— 企业介绍及宣传材料；

—— 企业官网及公众号等；

—— 员工服饰；

—— 产品和服务。

9.2　产品和服务

9.2.1　企业产品和服务营销各环节应与企业的形象标识系统一致，内蕴阳明文化精神、融合阳明文化元素。

9.2.2　企业产品与服务应得到客户的普遍认可，有较高的客户满意度和忠诚度。

9.2.3　企业宜有专门的研发部门及稳定的研发投入，创新驱动，持续改进产品和服务。

9.3　企业环境和文化设施

9.3.1　企业应尽力打造形象美、生态美、文化美的企业环境，包括厂区规划与布局、建筑、厂区环境、办公场所、生产车间等。

9.3.2　企业可建设融入阳明文化元素的文化体育、休闲娱乐等建筑、设备、设施，包括但不限于：

—— 企业文化陈列馆/展示馆；

—— 图书馆；

—— 文化馆；

—— 体育馆；

—— 健身馆；

—— 户外健身器材器具。

9.3.3　企业宜有体现阳明文化元素的纪念性、标志性建筑、雕塑、纪念碑及功能建筑，如阳明先生雕像、阳明广场、阳明书院等。

10　文化内容与教育传播

10.1　文化内容管理

10.1.1　企业宜制定完善的企业文化内容制作、审核、分发、存档等文化内容管理制度。

10.1.2　企业应积极开展企业文化内容的生产、传播及反馈等活动，企业文化内容包括但不限于：

—— 企业形象宣传片；

—— 品牌形象宣传片；

—— 企业史纪录片；

—— 企业之歌；

—— 企业故事；

—— 优秀员工、服务案例。

10.1.3　企业文化内容生产制作宜尽量融入阳明文化精神、体现阳明文化元素。

10.2　教育与培训

10.2.1　企业应定期组织各类企业文化教育与培训活动，提高组织成员对企业文化的认知水平。

10.2.2　企业文化教育与培训活动应面向全体成员，宜针对不同部门、岗位个性化设置、展开。

10.2.3　企业宜通过设立、评定企业阳明文化实验区、企业阳明文化示范基地、企业阳明文化标杆单位、企业阳明文化先进单位（车间、班组）等推动企业阳明文化建设。

10.3　沟通与传播

10.3.1　企业应积极构建、拓展包括报纸、刊物等传统媒体和门户网站、公众号等新媒体的企业文化传播平台和渠道，广泛展示、传播企业阳明文化。

10.3.2　企业应积极开展企业阳明文化的沟通与传播活动，推动企业阳明文化的内、外部传播。

10.3.3　有条件的企业可通过举办企业阳明文化学院、企业阳明文化研修班等方式，交流、分享企业阳明文化建设经验，推动企业阳明文化共同体的建设。

11　成效评价与持续改进

11.1　成效评价

11.1.1　企业可定期分析企业的产值、销售额、利润、纳税等经济指标，评价企业阳明文化建设对企业经济绩效的提升效果。

11.1.2　企业可定期按GB/T 27925、GB/T 27922进行企业品牌评价、售后服务评价。

11.1.3　企业可定期测评员工的职业满意度、成就感、归属感，评价员工对企业阳明文化建设的感知。

11.1.4　企业可定期收集企业知名度、行业排名、企业社会责任报告反馈及相关舆情信息，评价社会对企业形象的感知。

11.2　持续改进

11.2.1　企业宜定期对企业阳明文化建设进行总结、提炼、升华，深化企业阳明文化建设。

11.2.2　企业可积极开展企业阳明文化研究工作，学习优秀企业建设经验及最新学术研究成果，推动企业文化建设的持续深化。