前段时间，记者走进宁波世贸通国际贸易有限公司办公区，业务部门的工作人员忙得热火朝天，并列出长长的业务清单。

刚刚完成今年“境外第一飞”后回到国内的公司副总经理孔昊泽告诉记者，团队还有两名成员没有回国，而是留在当地来一场“City Walk”，一边拜访老客户，一边考察海外市场。

作为鄞州区外综服务行业的龙头企业，近年来世贸通通过开拓海外市场，完善升级服务平台，强化平台服务链条，以“保姆式”服务举措助力中小微企业顺利出海。去年公司出口额达11.97亿美元，同比增长11%。今年1月份，公司出口额1.25亿美元，同比增长超过了20%，达到历史同期最高值。

当记者问及今年将如何更好地帮助中小微企业“走出去”？孔昊泽认为，拓展市场依然是企业出海的关键。去年美国市场带动了公司整个出口额的25%左右。今年，他们还是会立足美国市场，继续加大力度开发新兴市场，探索“会展+贸易”外贸新业态，鼓励引导合作企业参加展会，积极出海拓市。

另外，随着互联网技术的进步，推动数字经济的发展，跨境电商国际贸易专业化门槛降低，中小微企业纷纷入局跨境电商贸易。“2023年跨境电商货物贸易发展得特别好，今年我们计划在欧洲、东南亚的一些电商平台持续布局。”瞬息万变的国际贸易环境让孔泽昊感触颇深。

为了更好地服务中小微企业，为他们在欧美市场以及新兴市场的推广及销售提供个性化、一站式的外贸综合服务，今年世贸通还积极完善平台服务，坚持“让数据多跑路、让企业少跑腿”，积极推进贸易环节、贸易服务、贸易主体的数字化赋能升级，迭代上线了世贸通App2.0系统。该系统链接了客户端、服务端、第三方平台机构以及政府端的数据，方便企业一站式充分挖掘数据的潜能要素，精准开发产品，投放市场。

2024年，世贸通还成立了包括资信、金融、法律、贸易等方面的智库专家团队。他们将作为企业“走出去”的智囊团，通过“望闻问切”，为企业筛选出有风险的客户，避免损失，同时，帮助中小微企业拓展海外业务，降低合作风险，提高融资能力，推动企业顺利出海。接下来，公司还将开展连续一个多月的内部培训，涵盖关务、税务、法务、涉外商事等方面，让员工当好“编外顾问”，用更专业的知识为客户提供业务咨询、政策辅导等服务。

“我们努力当好企业‘贸易之桥’上的‘滴滴司机’。”孔泽昊说，世贸通秉持这一理念，在提升一站式外综服务能力的同时，持续整合各类资源要素，把国家扶持外贸企业的各项政策措施落实到位，使中小微企业获得实实在在的帮助和发展。