管理之星——俞萍
发布时间:2024-12-31 点击量:152俞萍是开元的一名市场和收益管理人员,承载着经营重担,为最大化酒店收益,她首先把经营切入点放在渠道上,根据对市场趋势的预测,调整酒店价格体系、广开线上渠道,策划好的产品,尽快投入市场获得收益,一直以来酒店线上渠道产量稳中有升,很好的助力酒店经营,其中2023年加强与携程的特牌合作模式,积极运用携程的各种工具提升酒店的流量,同时加强市场敏锐度,积极进行动态房型、房价管理,在宁波整体五星酒店间夜仅比19年涨幅1.8%、ADR涨幅7%、收入涨幅8%的大环境下,酒店2023年携程间夜达到21171间,比19年涨幅43.65%,ADR下降3.03%,但整体客房收入涨幅39.35%。
渠道是抓手,但酒店整体收益才是重中之重,为此合理把握好各细分市场的比例,充分协调好预订结构,淡季时努力通过一系列举措争取各个细分市场产量的提升,旺季时通过精准的市场预测获得最有价值的细分市场才是收益管理的根本,所以在旺季时、在法定节假日期间,为争取收益最大化,她不断盯紧酒店预订进度、盯紧竞争酒店情况,每日调整酒店价格政策,筛选酒店客户,一旦调整价格政策,在最短的时间内调整完毕,为了实现收益最大化,旺季时她经常从早上到晚上紧盯预订情况,随时把控预订政策及价格政策,做好合理的超额预订,指导前台、预订部合理售房。
2023年五一小长假营收创历史新高,ADR有明显涨幅,客房收入比2019年涨幅34.48%。与竞争酒店相比,出租率第一,高于竞对水平,且原酒店ADR水平仅能位于最后一位或最位第二位,但五一期间整体能位于第二位,而高峰期当天能超过南苑环球,单天客房收入超过45万,位于第一。