龚浩强:专业专注,创业要从“新”也走“心"
发布时间:2025-01-20 点击量:139龚浩强的创业故事要从上世纪90年代末说起。大学毕业后,龚浩强来到广州,以两万块钱作为本金,很快就通过进口海鲜贸易赚到了人生的“第一桶金”。经过多年打拼和历练,龚浩强以丰富的经验和敏锐的洞察力捕捉到了餐饮行业的发展潜力。
2004年,龚浩强在海曙蓝天路上开设了第一家天港海鲜酒店,凭借新鲜的食材和优质的菜品,迅速成为了宁波人接待宴请的首选之一。半年后,第二家门店北仑天港酒店开门迎客,并由纯餐饮实现了向“餐饮+客房”的综合性酒店转型,龚浩强也自此开启了在酒店行业的数十年征程。
“随着经济社会的发展,老百姓日子过得越来越好,这块市场大有可为。”2009年,龚浩强创立了酒店品牌“天港禧悦”,将目标客户精准定位至中产阶层,为其量身定制本土化特色酒店服务,以商务接待和家庭消费为重心,牢牢抓住“住”和“吃”两大关键。
不同于传统中高端酒店偏爱的奢华风,走进天港禧悦酒店,能看到不少中华传统元素,从显眼的中式大宅院布置到细节的格子窗、竹简等设计,中国风与这座建筑巧妙地融合在了一起。“传统和现代从来不是对立的,我们走的是‘创新中国风’,让历史与时代结合,还借鉴了不少宁波本地的传统建筑特色。”龚浩强说,“希望客人能有舒适、有归属感的居住体验。”
除了“住”,“吃”也是百姓自古以来的头等大事,中国的饮食文化更是源远流长,维系着人与人之间的情感链接。
从纯餐饮酒店发展而来的“基因”以及在水产海鲜行业的多年打拼让龚浩强积累了不少原始优势,他在当时绝大多数传统酒店仍处于“管住不管吃”的情况下 开辟了一条新赛道,大力打造包括海鲜直供渠道在内的优质食品供应链,天港禧悦也以兼具餐饮业与酒店业双重优势的强盛姿态进入更多消费者的视野。
在天港的发展过程中,龚浩强十分重视“人”的作用,在他眼里,员工是天港最为宝贵的财富。
“我们企业一直以来坚持的使命就是创造美好生活,这不仅仅是针对客户体验,更是为了团队中的每一个人。”早在2015年,龚浩强便开始在天港推行“合伙人”制度,在增加收入和福利的同时为员工开辟展现和实现自我价值的空间,并鼓励员工在天港平台上“再创业”。
如今,在龚浩强的设想里,秉持着“共创、共享、共赢”价值观的天港将走向平台化:天港通过平台打造,吸引合伙人共同创业,从而实现可持续的发展。
“希望通过合伙人机制,让天港的每个合伙人充分参与到财富的创造和分配过程中,最终成长为真正具有‘老板思维、老板格局、老板行为’的经营者。”龚浩强表示。
企业发展的同时,天港也积极承担社会责任。从2006年起设立“天港公益基金”,旗下公益项目“橙计划”因在解决留守儿童领域的突出贡献,被政府部门评价为关爱留守儿童的“宁波模式”“宁波方法”。截至目前,已累计投入近3000万元用于慈善事业。
今年是天港企业成立20周年,龚浩强也将之视为自己“再创业”的开局之年。
经过多年发展,天港集团已经开发出“天港禧悦”“天港漫非”等品牌体系,形成了多品牌连锁化发展的模式。去年以来,天港进行了战略调整,重新“回归餐饮”,围绕长三角地区在上海市场积极布局。
今年1月,天港旗下的精致文化餐饮品牌“龚禧龚禧·甬菜”在上海真如环宇城MAX正式启幕,并收获了如潮好评。仅仅3个月后,“龚禧龚禧·甬菜”第二家分店就趁着热潮在上海锦江汤臣洲际开业,同样广受欢迎。
同时,在消费者需求愈发个性化的当下,天港也顺势而为,在细分领域做出了尝试和探索。今年5月,第一家“天港海鲜”在宁波隆重开业。围绕“回归餐饮”这一战略规划,天港对产业布局进行了全面升级。龚浩强透露,目前,天港在上游端做强供应链,强化中央厨房和食品工厂的建设,在中游端健全品牌矩阵,围绕客户的不同需求布局多层次市场,在下游端通过会员线上运营、线下零售及团购等多元化延伸业务,形成餐饮产业链。
“市场是多变的,我想更重要的是在不确定的未来中,做确定的自己。”龚浩强始终将“发展”作为天港集团的主旋律,在面对市场竞争的压力、数智化时代对效率提升的要求、人才匹配和培养等重重挑战时,锚定战略目标,通过调动和整合各种优势资源去创造更多的机遇。
秉持着“以客户为中心,以价值为根本”的经营理念,天港以鲜明的定位和立足消费者的决心,实现了优质品牌和良好口碑的双重塑造。未来,天港也将脚踏实地,开启全新征程。