四明大药房创办于1923年，当时称“四明志记药局”。“四明”是宁波的古称，是宁波的一种文化标记。四明大药房中的“四明”既有宁波这个地理概念，也有“狮鸣”、振兴中华之意。四明大药房创办后，以品种齐全、货真价实、服务专业而闻名甬城，深得百姓信赖。凭借在百姓中的良好口碑，四明大药房的生意越来越兴旺，新中国成立前已成为宁波西药业之首。

解放后，四明大药房于1951年完成私营企业改造，于1955年由私营转变为公私合营，从此走上了一条更为广阔的发展之路，秉承“诚信无价、四明无瑕”的经营理念，使“四明”品牌深入人心。位于改造前中山东路的原四明大药房总店对甬城百姓来说至今影响深刻，店堂内每天都络绎不绝，汇集来自宁波各大市区的顾客，年销售额占到当时全市药店零售总额的四分之一多。“其他地方买不到的药品，到四明大药房总能找到。”这句由衷的话真实地反映了四明的经营特色。

1999年12月8日，四明大药房有限责任公司成立，成为甬城首家医药零售连锁企业，实行董事会领导下的经理负责制，此举标志着四明大药房走上了事业发展的新道路。2000年8月21日，四明大药房成为我国第一批41家药品零售跨省连锁试点企业之一。善于借力发力的四明大药房，开创事业新局面。

虽说“但愿世间人无病,何愁架上药生尘”，但是随着普通市民越来越重视身体健康和生活质量，药店在我们的生活中还是必不可少的。岁月流转，“四明大药房”这个“中华老字号”散发出历经流年沉淀后的独特风采。

“老字号”作为数百年商业和手工业竞争中留下的精品，是活化的历史。但是，在现代商贸经济的冲击下，一些“老字号”企业由于管理方式落后、营销观念守旧、人员老化等原因，已经丧失了当年从激烈的竞争中脱颖而出的生存力，发展举步维艰。“老字号”贵在坚守，但也要创新。

宁波四明大药房一大创新便是从开始建立其药事服务站的，药事服务站建立以后，相比以前，客流确实有了明显的提升。在四明大药房五星级的民生药事服务站，除了开展用药用械指导、个人药物使用建档、安全用药知识讲座等25项公益服务之外，他们还将慈善药品援助项目纳入药事服务范畴，为符合要求的特殊疾病患者提供免费援助药品领用，在减轻患者经济负担的同时，还避免了特殊疾病患者因病致贫、因病返贫的困境和舟车劳顿，也提升了患者的生命质量。

同时四明大药房还第一批应用“药安码”。“药安码”系统整合了企业多数据，全方面绘就零售药店药品安全的“数字画像”，并在终端为每个药店生成可供张贴公示的专属二维码，扫码即可了解对应药店的相关信息，实现药品安全“码上看”“透明选”“实时评”。

人员老化、人才流失、后继乏人是不少“老字号”受困的主要原因之一。而医药零售工作专业性强，药品知识更新速度快，对人才的专业性要求较高。四明大药房处于高速发展阶段，迫切需要大量的医药零售服务和管理人才。为此，四明大药房采用校企合作的方式与浙江药科职业大学合作，共建“内置共同体”式的校内实验店，采取实体经营模式，为学生提供实训平台，以解决医药人才不足的瓶颈。

为快速打开线上市场，四明大药房组建了由运营组、美工组、售后组、物流组组成的互联网营运团队，并加快平台入驻，扩大市场占有率。如今，四明大药房已打通线上线下OTO销售对接。四明大药房也加入了即时零售的队伍，而作为城市生活“毛细血管”的药店，同样通过数字化手段在提升药店的服务能力和效率。这些与平台的深入合作都在打破百姓传统的购药模式。

近年来，四明大药房不断增加网上平台的非药品商品品规，增加商品竞争力。同时，借助网上平台开展“双十一”“双十二”等营销大促活动，取得了良好效果，四明大药房电商销售在全网行业排序中始终处于前茅。

四明大药房紧抓时代脉搏，开拓网上药店模式，开发了全浙江省第一家网上药店。现今，四明大药房更是将互联网拥抱地更紧，其旗舰店现已成功入驻了淘宝天猫、京东等各大网店。另一方面，四明大药房审时度势，在医药分家的大趋势中挖掘了机遇，积极探索特殊疾病专业服务模式，开设宁波市第一家特药药房。在慢病管理上，也同样做了有效的探索。这不但契合了当今社会私人定制的大潮，也给了顾客用药更加专业的指导。下一步，四明大药房还将与云医院开展合作，实现医药服务的精细化发展。

四明大药房这创新的三笔不但构架起了患者与药房的桥梁，实实在在地造福了人民，更让其自身焕发出了新的生机。作为宁波市处方外配模式的“先驱者”，四明大药房成为了这一领域的“领头羊”。

四明大药房是一家带着创新基因、流淌着老字号血液的企业，承载着守正创新的责任与使命。未来，四明大药房还将在医药互联网、融合创新等方面加快发展步伐，焕发老字号品牌新活力，持续提升核心竞争力，实现高质量稳步发展，为健康事业增添辉煌。