在国外，“内刊”叫“定制刊物”，是用来建立并增强品牌忠诚度的工具，包括杂志、视频、报纸和画册等，目的是用以吸引特殊的受众以及特定的客户。利用定制出版物来维持现有客户。因此，每一期定制出版物应精心构设，必须与公司所倡导的生活方式、品牌以及市场营销相符合，以此增强客户信心和信任，其创办的目的是要与创办者的客户建立信任和忠诚的关系，让客户在购买时认为创办者是最佳的卖主。而这一目标是靠提供满足需要和适合创办者目标市场的信息或建议来实现的，要从受众的利益出发而提供服务，而不是像广告那样公开地宣传产品和服务。

　　当然定制刊物与传统媒体吸引并维持受众的做法大体相同，但定制媒体又与传统媒体差别很大，其内容要精心编辑，只能反映创办者的目标受众的利益、需求和生活方式，同时也要增强创办者的品牌价值。相较于传统媒体而言，定制媒体的挑战就是如何保持可信度。如果定制出版物中的所有内容公开宣传创办者的产品和服务，那么，读者对于所提供信息及建议之价值的感知就会下降。如果读者打心眼里认为获得了最好的利益，而不是把看成为仅仅是一个销售工具，那么，该定制出版物就会在建立可信度和忠诚度方面获得更大的成功。